Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vakuutuskonsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaslähtöistä vakuutuskonsulttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä asiakkaidemme ja vakuutusyhtiöiden välillä, tarjoten asiantuntevaa neuvontaa ja räätälöityjä vakuutusratkaisuja yksityis- ja yritysasiakkaille. Vakuutuskonsulttina tehtävänäsi on kartoittaa asiakkaiden tarpeet, analysoida riskejä ja suositella sopivimpia vakuutustuotteita heidän tilanteeseensa. Työ edellyttää erinomaisia vuorovaikutustaitoja, kykyä kuunnella asiakasta ja ymmärtää monimutkaisia vakuutusehtoja sekä halua pysyä ajan tasalla alan muutoksista ja sääntelyistä.
Työpäiväsi koostuvat asiakastapaamisista, vakuutustarjousten laatimisesta, sopimusten hallinnoinnista ja yhteistyöstä eri vakuutusyhtiöiden kanssa. Lisäksi osallistut koulutuksiin ja työpajoihin kehittääksesi osaamistasi ja pysyäksesi kilpailukykyisenä muuttuvassa markkinassa. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kannustavassa työympäristössä, jossa panostetaan jatkuvaan oppimiseen ja ammatilliseen kasvuun.
Edellytämme tehtävään soveltuvaa koulutusta, kuten kaupallista tutkintoa, sekä aikaisempaa kokemusta vakuutusalalta tai asiakaspalvelutehtävistä. Arvostamme oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tiimissä. Mikäli sinulla on intohimo auttaa asiakkaita löytämään parhaat ratkaisut ja haluat kehittyä vakuutusalan asiantuntijana, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden vakuutustarpeiden kartoittaminen ja analysointi
- Räätälöityjen vakuutusratkaisujen suunnittelu ja esittely
- Vakuutustarjousten laatiminen ja sopimusten hallinnointi
- Yhteistyö eri vakuutusyhtiöiden ja sidosryhmien kanssa
- Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
- Markkinatilanteen ja vakuutustuotteiden seuraaminen
- Osallistuminen koulutuksiin ja alan tapahtumiin
- Raportointi ja dokumentointi järjestelmiin
- Myyntitavoitteiden saavuttaminen
- Asiakaspalautteen kerääminen ja hyödyntäminen palvelun kehittämisessä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva kaupallinen koulutus (esim. tradenomi, merkonomi)
- Aikaisempi kokemus vakuutusalalta tai asiakaspalvelutehtävistä
- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Kyky analysoida riskejä ja esittää ratkaisuja
- Tarkkuus ja huolellisuus dokumentoinnissa
- Oma-aloitteisuus ja itsenäinen työote
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- IT-taitojen hallinta (esim. CRM-järjestelmät, Office-ohjelmat)
- Myyntihenkisyys ja asiakaslähtöinen ajattelutapa
- Valmius jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään vakuutusalalla?
- Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta tai myyntityöstä?
- Miten lähestyt asiakkaan vakuutustarpeiden kartoittamista?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit asiakkaan monimutkaisen vakuutustarpeen.
- Miten pysyt ajan tasalla vakuutusalan muutoksista?
- Miten hallitset useita asiakastapauksia samanaikaisesti?
- Miten toimit paineen alla tai tiukkojen aikataulujen kanssa?
- Mikä on tärkeintä asiakassuhteiden ylläpidossa?
- Miten kehität omaa osaamistasi työssäsi?
- Miksi haluat työskennellä juuri meillä?
